[미디어펜=권동현 기자] 스타벅스 코리아는 지난 2월 스타벅스 리워드 골드 회원을 위한 혜택으로 새롭게 선보인 ‘원 모어 커피’를 오는 23일부터 정식 프로그램으로 운영한다고 22일 밝혔다.
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▲ 스타벅스 코리아는 지난 2월 스타벅스 리워드 골드 회원을 위한 혜택으로 새롭게 선보인 ‘원 모어 커피’를 오는 23일부터 정식 프로그램으로 운영한다고 22일 밝혔다./사진=스타벅스 코리아 제공 |
‘원 모어 커피’는 커피 이용 고객이 조금 더 커피를 원할 경우 한 잔의 커피를 60% 할인된 가격에 제공하는 맞춤형 혜택 프로그램이다.
약 2달간 시범 운영 기간 동안 원 모어 커피 참여율이 60%에 달하면서 골드 회원 중 대상 커피를 구매한 고객의 절반 이상이 쿠폰을 사용하기 위해 매장을 재방문한 것으로 나타났다.
이처럼 고객의 긍정적인 반응과 정규 운영에 대한 지속적인 요청으로 기존 골드 회원 대상으로만 제공했던 혜택을 전 회원 대상으로 확대하고, 쿠폰 적용 음료 역시 디카페인 커피에 대한 수요를 반영해 기존 2종에서 4종으로 선택지를 추가했다.
오는 23일부터는 모든 스타벅스 리워드 회원이 스타벅스 앱에 등록된 스타벅스 카드 또는 계좌 간편결제로 톨 사이즈 이상 △카페 아메리카노 △카페 라떼 △오늘의 커피 △아이스 커피 4종을 주문하면, 30분 후 △오늘의 커피 △아이스 커피 △디카페인 카페 아메리카노 △2분의1 디카페인 카페 아메리카노 대상으로 전 사이즈 주문 시 60% 할인 쿠폰을 사용할 수 있다.
이를 통해 톨 사이즈 오늘의 커피는 1800원에, 디카페인 카페 아메리카노는 2000원의 큰 폭으로 할인된 가격에 경험할 수 있게 된다.
쿠폰은 대상 음료 주문 즉시 자동 발행되며 발행 후 30분 이후부터 첫 번째 주문한 매장을 비롯한 다른 매장에서도 사용할 수 있으며, 1일 1회 제공돼 발행일 당일까지 사용할 수 있다.
스타벅스는 원 모어 커피 정규 프로그램 론칭을 기념해 오는 24일부터 27일까지 스타벅스 리워드 회원이 행사 대상 음료 벤티 사이즈 주문 시 즉시 톨 사이즈 가격에 즐길 수 있는 1400원 할인 쿠폰을 제공한다.
행사 대상 음료는 △카페 아메리카노 △카페 라떼 △오늘의 커피 △아이스 커피 4종으로, 골드 회원 2장, 그린과 웰컴 회원은 1장씩 제공한다. 발행된 쿠폰은 행사기간 내 사용 가능하다.
이상미 스타벅스 코리아 마케팅담당은 “다양한 맞춤형 고객 혜택을 통해 스타벅스 리워드 회원의 만족도를 높이고, 차별화된 경험과 혜택을 제공하기 위해 지속해서 혜택 프로그램을 업그레이드해 나가겠다”고 말했다.
[미디어펜=권동현 기자]
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