정용신 부회장 "면세사업에서도 신세계다움 심어주자"

[미디어펜=신진주 기자] "오직 신세계에서만 경험할 수 있는 '어메이징한 콘텐츠'로 가득 찬, 지금까지 세상에 없던 면세점을 선보여야한다."

지난 5일 저녁 속초 신세계 영랑호 리조트에서 진행된 대졸 신입 1년차 연수캠프에서의 환영인사에서 정용신 신세계그룹 부회장은 이같이 당부했다.

▲ 지난 5일 저녁 속초 신세계 영랑호 리조트에서 진행된 대졸 신입 1년차 연수캠프에서 정용신 신세계그룹 부회장이 환영인사를 하고 있다. /신세계그룹

정 부회장은 "우리가 지금 도전하고 있는 시내면세점의 경우에도 세계 어딜가나 만날 수 있는 비슷비슷한 면세점을 만들어선 안된다"고 강조했다.

그는 "해외 비즈니스맨들이 신세계면세점을 방문했을 때 사업적 영감을 얻어갈 수 있는 수준이 돼야 할 것"이라고 덧붙였다.

정 부회장은 "혁신과 도전의 DNA로 무장해 한계를 돌파해야한다"는 평소 자신이 추구하는 경영철학을 면세사업 방향에 적용시켰다.

그는 신세계가 만들면 항상 뭔가 새롭고 재밌을 것이란 기대감을 심어줘야 한다고 주장했다.

정 부회장은 "이런 신뢰감을 갖게 되면 우리가 굳이 값비싼 마케팅을 하지 않아도 세계 고솟의 고객들이 신세계란 브랜드에 열광하며 찾아주게 될 것"이라고 말했다.

정 부회장은 할인점의 한계를 뛰어 넘은 '이마트타운', 유통업체 자체 브랜드(PL)의 지평을 넓혀준 '피코크'처럼 신세계다운 DNA로 콘텐츠 차별화에 힘써왔다.

그는 "백화점, 이마트, 프리미엄아웃렛 등 기존 유통채널은 물론 그룹의 모든 역량을 결집해 개발중인 복합쇼핑몰과 면세사업에서도 신세계다움을 심어주자"고 역설했다.

한편 이날 정 부회장은 입사 1년을 맞은 신입사원들을 위해 앞으로의 회사생활을 위한 당부도 잊지 않았다.

먼저 '정석을 배웠으면 정석을 잊어 버리자'고 주문했다. 정 부회장은 "선배한테 배운 대로만 일해서는 절대 자기분야의 전문가로 성장할 수 없다"며 "새로운 정석을 만들어 내는 고수가 되기 위해서는 끊임없이 다양한 시도를 해 보고 연구하면서 실력을 키워가 주길 부탁한다"고 말했다.

또 '멀리 가기 위해서는 함께 가야 한다'며 소통과 협업도 강조했다. 정 부회장은 "우리 회사는 '비전 2023'을 달성하기 위한 장거리 경주에 돌입한 상태로 전에 가 본적이 없던 새로운 길을 가야만 목표를 이룰 수 있다"며 "한계 돌파는 어느 한 사람의 번뜩이는 아이디어 하나로 극복할 수 있는게 아니기 때문에 자유롭게 문제를 공유하고 서로의 생각과 의견을 모아야 한다"고 덧붙였다.