[미디어펜=배소현 기자] SK텔레콤(SKT)이 오는 8월 31일까지 특별 소통 상황실을 중심으로 이동통신 품질을 집중 관리한다. 여름 휴가철을 맞아 고객들에게 안정적인 통신 서비스를 제공하기 위함이다.
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▲ SK텔레콤은 여름 휴가철을 맞아 고객들에 최고의 통신 서비스를 제공하기 위해 8월 31일까지 특별 소통 상황실을 중심으로 이동통신 품질을 집중 관리한다고 30일 밝혔다.
사진은 SKT와 SK오앤에스 엔지니어가 경기도 화성시에서 통신장비를 점검하는 모습./사진=SKT제공 |
30일 SKT에 따르면 사측은 SK브로드밴드·SK오앤에스·홈앤서비스 등 자회사와 SK AX 등 관계사들과 유기적으로 협력해 통신 서비스 관리에 만전을 기한다는 방침이다.
통상 7~8월에는 여름방학, 휴가로 인한 고객들의 피서지 이동과 함께 대규모 공연, 지역 축제 개최 등이 이어지며 전국적으로 통신 트래픽이 크게 증가함에 따라 원활한 서비스 제공을 위한 철저한 사전 준비가 필수적이다.
특히 8월부터는 고객 감사 패키지로 월 50GB의 데이터가 추가로 제공되는 만큼 원활한 서비스 이용이 가능하도록 시스템 전반을 점검했다.
구체적으로 SKT는 △전국 공항 △기차역 △버스 터미널 △주요 관광지 △쇼핑몰 등을 중심으로 5G 및 LTE 기지국의 용량 증설을 완료했다.
또한 △전국 고속도로 상습 정체구간과 더불어 △해수욕장 △휴양림 △리조트 △캠핑장 등 피서객이 몰릴 것으로 예상되는 장소에 대한 통신 인프라 점검도 마쳤다. 대규모 공연이 예정된 주요 공연장과 행사장 인근 지역에 대해서도 사전 품질 관리를 실시했다.
아울러 해외여행객 증가에 따른 로밍 품질 관리도 강화한다. SKT는 로밍 이용 고객 수가 6월 대비 최대 30% 증가할 것으로 보고 트래픽 집중이 예상되는 주요 국가에 대해서는 현지 중계 사업자와의 협업을 통해 추가 용량을 사전 확보했다.
윤형식 SKT 인프라운용본부장은 "고객들이 언제 어디서나 끊김 없이 안정적인 통신 서비스를 이용할 수 있도록 통신 품질 관리에 최선을 다할 것"이라고 밝혔다.
한편 SKT는 전날엔 자사 LLM A.X(에이닷 엑스)를 기반으로 한 시각-언어모델(VLM)과 LLM 학습을 위한 범용 문서 해석 기술을 발표했다.
SKT가 오픈소스 커뮤니티 허깅페이스에 공개한 모델은 'A.X 인코더(Encoder)'와 'A.X 4.0 비전 랭귀지 라이트(VL Light)' 2종이다. 해당 모델들은 학술 연구나 상업 이용 등에 자유롭게 활용할 수 있다.
'A.X 인코더'는 1억4900만 개(149M)의 매개변수로 작동하며 긴 문서도 빠르게 처리할 수 있어 대규모 LLM 학습에 적합하다. 자연어처리 성능 지표(KLUE)에서 평균 85.47점을 기록하며 글로벌 최고수준(SOTA) 성능을 입증했다. 이는 기존 'RoBERTa-base'(80.19점) 대비 높은 수치다.
'A.X 4.0 VL 라이트'는 대규모 멀티모달 한국어 데이터셋이 학습된 시각-언어모델(VLM)이다. 한국어와 관련된 시각정보 및 언어 이해뿐만 아니라 표·그래프 이해, 제조 도면 이해와 같은 기업용 애플리케이션에서 탁월한 성능을 제공한다.
[미디어펜=배소현 기자]
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