쿠팡 사태 불안심리 악용…가짜 고객센터 안내한 뒤 악성 앱 설치
[미디어펜=김동하 기자] 쿠팡 개인정보 유출 사태를 빌미로 한 보이스피싱·스미싱 사례가 확인되면서 경찰이 주의를 당부했다.

   
▲ 4일 서울 시내 한 쿠팡 물류센터에 배송차량이 주차돼 있다./사진=연합뉴스 제공


7일 경찰청 전기통신금융사기(보이스피싱) 통합대응단에 따르면 최근 ‘카드 발급 사칭형 피싱’에 쿠팡 유출 이슈를 결합한 신종 수법이 신고되고 있다고 밝혔다. 

피싱범들은 먼저 “본인 명의로 신용카드가 발급됐다”고 연락한 뒤, 피해자가 사실이 아니라며 의문을 제기하면 “쿠팡 정보 유출로 인해 본인 동의 없이 발급된 것일 수 있다”고 설명하며 불안을 조성한다.

이어 ‘확인이 필요하다’는 이유로 별도의 고객센터 연락처를 안내한다. 피해자가 이 번호로 전화하면, 상대는 악성 앱 감염 여부를 점검해야 한다면서 원격제어 앱 설치를 유도한다. 앱을 설치한 뒤에는 휴대전화 화면·문자·계좌 정보 등이 외부 조종에 노출될 수 있다.

이와 함께 최근 배송 지연이나 주문 누락을 언급하며 링크 접속을 요구하는 방식도 확인됐다. 

경찰은 “쿠팡 개인정보 유출과 직접 연관된 2차 피해는 현재까지 확인되지 않았지만, 불안 심리를 이용한 추가 수법이 등장할 가능성이 있다”고 밝혔다.

통합대응단은 쿠팡 명칭이 포함된 피싱·스미싱 전화번호와 메시지를 실시간 모니터링하고, 신고 즉시 발신 번호 차단 조치를 취하고 있다. 또한 과학기술정보통신부·한국인터넷진흥원(KISA)·금융감독원 등 관계 기관과 협력해 예방 대응에 나서고 있다고 설명했다.

경찰은 “발신 번호가 불분명한 문자나 링크는 열람하거나 눌러보지 말고 즉시 삭제해야 한다”며 “공공기관과 금융회사는 전화나 문자로 앱 설치를 요구하지 않는다”는 점을 다시 강조했다.
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