우수 디지털 챌린저 시상, 주요 활동내용 발표
[미디어펜=류준현 기자] Sh수협은행은 지난 12일 서울 송파구 Sh수협은행 본사에서 디지털챌린저 3기 해단식을 개최했다고 17일 밝혔다.

   
▲ Sh수협은행은 지난 12일 서울 송파구 Sh수협은행 본사에서 디지털챌린저 3기 해단식을 개최했다고 17일 밝혔다./사진=수협은행 제공

같은 날 해단식에서는 올해 3기로 활동한 우수 직원에 대한 시상과 이들의 활동 내역을 공유하는 시간을 가졌다. 이들은 실무자 관점에서 실질적인 개선사항을 도출하는 '디자인씽킹(Design thinking)' 활동을 통해 △뱅킹앱 비교분석 및 향후 방향성 제시 △영업점 이용고객을 위한 앱 사용매뉴얼 제작 △고객만족도 조사를 통한 개선사항 도출 등 향후 플랫폼 전략 수립 등에 기여했다.

한편 수협은행은 신학기 은행장이 직접 위원장으로 참여하는 디지털 전환 의사결정기구 'DT협의체'를 중심으로 디지털 사업을 추진하는 등 전방위적인 디지털 전환에 힘쓰고 있다.

김수경 수협은행 DT본부장은 "변화는 '노(NO)'를 말할 수 있는 용기에서 시작되는 것"이라며 "앞으로도 직원들이 고객의 관점에서 끊임없이 불편을 찾아내고, 그러한 열정과 실행력이 수협은행의 변화를 이끌어 갈 힘이 되어줄 것"이라고 밝혔다.

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