[미디어펜=김하늘 기자] KB손해보험은 성남시 분당구 정자동에 위치한 네이버 본사에서 네이버랩스의 어웨이(AWAY) 시스템 내 자동차 긴급출동 서비스를 연계하고 상호 간 성공적인 사업 수행을 위한 업무 양해각서(MOU)를 체결했다고 29일 밝혔다. 

   
▲ 네이버랩스 송창현 대표(왼쪽)와 KB손해보험 자동차보험 부문장 이평로 상무의 모습/사진=KB손해보험 제공


어웨이는 네이버의 기술연구개발 법인 네이버랩스가 개발한 차량용 인포테인먼트 플랫폼으로 차 안에서 즐길 수 있는 내비게이션, 정보 시스템, 엔터테인먼트 등의 서비스를 제공한다. 

인포테인먼트란 정보(information)와 오락(entertainment)의 합성어로, 정보의 전달에 오락성을 가미한 소프트웨어 또는 미디어를 의미한다. 

양사는 어웨이 전용 간편 긴급출동 접수 서비스를 개발, 차량 운전자에게 차별화된 서비스를 제공할 계획이다. 차량 운전자는 내비게이션 시스템에서 터치 또는 음성 명령만 하면 전달된 위치정보 등을 통해 간편하게 긴급출동 서비스를 받을 수 있게 된다. 

이날 협약식은 이평로 KB손해보험 자동차부문장 상무와 송창현 네이버랩스 대표를 비롯해 관련 임직원들이 참석한 가운데 진행됐다. 

이평로 KB손해보험 자동차부문장 상무는 “이번 협력체계 구축은 디지털시대를 맞아 KB손해보험 고객에게 차별화된 보상 서비스를 제공할 수 있는 첫 단계”라며 “향후 상호 간 긴밀한 협조를 기반으로 디지털을 기반한 고객 중심의 사고 처리 서비스를 선보일 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

한편 KB손해보험은 네이버랩스와 긴급출동접수 서비스 연계 외에도 고객이 직접 내비게이션에서 사고를 접수할 수 있는 서비스도 선보일 예정이다. 
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