[미디어펜=구태경 기자] 한국해양교통안전공단(KOMSA)은 인공지능(AI) 역량과 업무 효율성을 높이고자 오는 5월~6월 AI 실무역량 교육을 진행한다고 2일 밝혔다.

이번 교육에는 선박검사 혹은 여객선 운항관리 행정서비스 개발, 해양교통안전 연구개발(R&D) 업무 등을 수행하는 본사 임직원 100명이 참여할 예정이다.

공단은 교육에 앞서 교육 참여자를 대상으로 생성형 AI 활용 경험에 대한 사전 설문 조사를 실시했는데, 그 결과 응답자의 약 90%가 생성형 AI를 사용한 경험이 있다고 답했으며 약 70%는 생성형 AI를 통해 데이터 분석‧시각화 품질 개선, 업무 자동화, 창의적 보고서 생성 등이 가능할 것으로 기대한다고 응답했다.

이에 따라 공단은 생성형 AI를 활용한 디지털 행정서비스 고도화에 본격적으로 나설 계획이다. 현재 공단은 △해양교통안전정보시스템(MTIS)의 해양사고 빅데이터 분석 및 해상 교통량 예측 △카카오톡 기반 챗봇 ‘해수호봇’의 24시간 고객상담 기능 △지능형 CCTV 및 드론을 활용한 연안여객선 안전운항관리 사업 등에 초기 단계의 AI 기술을 적용하고 있다.

해당 사업들은 데이터를 수집‧분석해 패턴을 인식하고 유의미한 결과를 업무에 적용하는 분석형 AI 단계로 추후 공단은 분석형 AI 활용단계를 넘어 생성형 AI 기술을 접목한 행정서비스 디지털 전환의 발판을 마련해 나갈 계획이다.

공단은 이와 더불어 임직원이 실질적으로 AI 기술을 업무에 활용할 수 있도록 ‘디지털 전환(DX) 학습동아리’를 신설하고 우수 사례 중심의 사내 해커톤 대회도 개최할 예정이다.

아울러 디지털 문해력(literacy) 교육을 개최해 임직원의 생성형 AI 기술 활용 윤리 의식을 제고하고 ‘생성형 AI 윤리 가이드라인’을 제정해 책임 있는 기술 활용 문화를 조성한다는 방침이다.

김준석 한국해양교통안전공단 이사장은 “지난해부터 국내 주요 기업, 정부 기관 등에서 생성형 AI를 활용한 업무 혁신을 확대·추진하는 추세”라며 “공단도 생성형 AI 활용을 독려함으로써 행정의 디지털 전환을 촉진하고 국민에게 더 높은 수준의 해양안전 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 말했다.