[미디어펜=류준현 기자] 지방금융지주 3사(BNK·JB·iM)가 인공지능(AI) 기술을 활용한 '공동AI 거버넌스' 구축에 나선다. 최근 금융권에서도 AI를 활용한 서비스 개발이 한창인 가운데, 3사는 경쟁 대신 '협업'을 택해 경영 목표 중 하나인 '디지털화'를 달성한다는 방침이다.

9일 금융권에 따르면 3사는 AI 기술을 활용하기 위한 '공동 AI 거버넌스' 수립에 나선다. 공동 AI 거버넌스는 조직 내 △AI 사용 표준 가이드 마련 △내부통제 프로세스 구축 △소비자 보호장치 마련 등을 목표로 수립될 계획이다.

AI 거버넌스는 금융회사가 고객과 임직원을 대상으로 한 AI 활용 시 발생할 수 있는 윤리적·법적·사회적 잠재 위험 요인을 식별해 사건·사고로 확대되는 것을 미연에 방지하기 위한 관리 체계를 지칭한다. 앞서 금융위원회는 지난해 3월 금융권 AI 협의회를 발족해 생성형 AI 윤리지침 제정을 논의하고 있다. 지난해 8월에는 '금융분야 망분리 개선 로드맵'을 발표하기도 했다.

이를 위해 3사는 '금융그룹 AI 거버넌스 수립 공동 컨설팅' 프로젝트를 진행한다. 해당 프로젝트는 △AI 거버넌스 수립 △AI 사용·활용에 따른 윤리적·법적 규제 준수 검토 및 실행 전략 제시 △AI 리스크 관리 및 지속 가능한 운영 관리 방안 수립 △AI 관련 정책 및 프로세스 최적화 △조직 내 AI 거버넌스 역량 강화 등 총 다섯 가지 목적에 따라 진행될 예정이다.

단계별로 진행될 이번 프로젝트에서는 1단계로 금융그룹사가 준수해야 할 윤리 원칙과 기존 AI 가이드라인을 검토할 예정이다. 이어 2단계로 각 그룹사별 AI 거버넌스를 시범 적용해 윤리적·법적 거버넌스를 구축할 계획이다.

3사는 이번 프로젝트로 AI 기술 활용에 따른 안정성과 신뢰성을 모두 확보한다는 방침이다. 아울러 내년 1월 시행될 예정인 AI 기본법에 효과적으로 대응하고, 향후 금융당국의 혁신금융 서비스 신청에도 기여하겠다는 구상이다. 이 외에도 3사는 이번 공동 사업을 필두로 향후 '정기 디지털·IT 관련 협의체'를 구성해 공동이슈에 대응하고, 협력관계도 더욱 공고히 한다는 계획이다. 

한편 AI 거버넌스는 최근 주요 시중은행·금융지주에서도 하나둘 도입하고 있다. 

금융권에 따르면 KB국민은행은 디지털 금융 혁신과 신뢰할 수 있는 AI기술 활용을 위해 지난달 13일 AI 거버넌스를 수립한 바 있다. 국민은행의 AI 거버넌스는 △AI 윤리기준 및 조직문화 △위험평가 프레임워크 △생애주기별 위험관리정책 △금융소비자 보호 등 4가지 핵심요소로 구성됐다. AI 기술이 활용되는 모든 과정에서 신뢰성과 투명성을 확보하는 것을 주요 목표로 한다.

신한금융그룹은 지난해 9월 AI 윤리원칙, 조직별 역할 정의, 관련 내규 및 업무매뉴얼 작성, 위험관리방안 수립 등 당국의 가이드라인을 기반으로 그룹의 AI 거버넌스 구축에 나섰다. 연중 그룹 AI 거버넌스 체계 표준을 반영한 AI 거버넌스를 구축할 예정인 것으로 알려졌다. 특히 신한은행은 AI 등 신기술을 활용하는 분야까지 내부통제 범위를 확대하기로 했다.

하나금융그룹은 올해 상반기 공개되는 개정 AI 가이드라인과 내년 제정될 AI 기본법 등에 발맞춰 AI 거버넌스와 협의회 구축 등에 나서는 것으로 알려졌다.

우리금융그룹은 인간존엄성 원칙, 고객권리 보호, 공정성·다양성 등 5대 항목을 명시한 AI 윤리기준을 운영하고 있다. 특히 개인정보 등 중요정보 유출 방지를 위해 보안대책을 준수하도록 명시했다. 

NH농협은행은 △개인정보 보호와 보안을 중시하는 AI △책임지는 안전한 AI 등을 AI 윤리원칙에 담았다.