[미디어펜=류준현 기자] 카카오뱅크는 누구나 쉽고 간편하게 금융 계산 서비스를 사용할 수 있도록 'AI 금융 계산기'를 출시한다고 24일 밝혔다.
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▲ 카카오뱅크는 누구나 쉽고 간편하게 금융 계산 서비스를 사용할 수 있도록 'AI 금융 계산기'를 출시한다고 24일 밝혔다./사진=카카오뱅크 제공 |
인공지능(AI) 금융 계산기는 생성형 AI 기술을 활용해, 고객이 마치 친구와 대화하듯 자연스럽게 질문만 하면 필요한 조건을 자동으로 채워 계산 결과를 내주는 서비스다. 기존 금융 계산기처럼 대출 금액, 금리, 기간, 상환 방식 등 모든 조건을 일일이 입력할 필요가 없는 게 특징이다.
아울러 이 서비스는 카뱅의 예·적금, 대출, 환율 등 다양한 금융 상품뿐 아니라, 일상생활에서 필요한 만 나이 계산, 디데이, 평균, 퍼센트, 단위 변환, 해외 시간 확인 등 다양한 계산도 한 번에 해결해준다. 주요 국가의 통화별 실시간 환율 정보도 제공해 해외 거래나 여행 시에도 유용하다.
아울러 AI 금융 계산기에는 고객들의 요구를 정확히 수행할 수 있도록 '펑션 콜링(Function Calling)' 기술도 탑재됐다. 펑션 콜링은 AI에 적용된 대규모 언어 모델(LLM)이 상황에 따라 적절한 함수를 불러낼 수 있도록 연결해주는 기술이다. 금융 계산의 유형에 따라 필요한 함수를 미리 정의해 정확도를 높였다. 카뱅은 연내 2개 이상의 복잡한 연산도 동시에 수행할 수 있도록 기능을 개선할 예정이다.
한편 카뱅은 지난달 'AI 검색' 서비스를 본격 선보였다. AI 검색은 출시 2주 만에 13만명의 고객이 이용하며 큰 인기를 끌었으며, 고객 10명 중 3명은 AI의 추천 상품 및 서비스를 직접 클릭해 서비스 페이지에 접근하기도 했다. 카뱅은 'AI 검색'과 'AI 금융 계산기'를 시작으로 AI 기반 서비스를 연말까지 지속 선보일 계획이다.
카뱅 관계자는 "복잡한 금융 계산 때문에 어려움을 겪는 고객들이 쉽고 빠르게 정보를 얻을 수 있도록 이번 서비스를 준비했다"며 "앞으로도 AI 기반 서비스를 지속적으로 확장해, 차별화된 금융 경험을 제공하는 'AI 네이티브 뱅크(NATIVE BANK)'로 자리매김하겠다"고 밝혔다.
[미디어펜=류준현 기자]
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