[미디어펜=박준모 기자]GS칼텍스는 에너지플러스 앱을 통해 정유사 최초로 ‘2025 레드닷 디자인 어워드’에서 2개의 본상을 받았다. 이번 수상은 GS칼텍스가 디지털 혁신과 고객 편의성 제고에 앞장서고 있음을 보여주는 성과다. 

4일 GS칼텍스에 따르면 에너지플러스 앱은 브랜드&커뮤니케이션 디자인 부문 내 ‘앱’과 ‘인터페이스&유저 익스피어리언스 디자인’ 두 카테고리에서 본상을 받았다.

레드닷 디자인 어워드는 미국 IDEA 어워드, 독일 iF 디자인 어워드와 함께 세계 3대 디자인상으로 꼽힌다. 제품 디자인, 브랜드&커뮤니케이션 디자인, 디자인 콘셉트 등 3개 부문에서 매년 수상작을 선정한다.

GS칼텍스는 2021년 주유 고객의 편의성을 증대시키기 위해 에너지플러스 앱을 출시하고 새로운 주유 경험과 혜택을 제공해왔다. 특히 주요 기능인 바로주유 서비스는 고객이 유종, 주유량 등 주유 패턴과 결제수단을 앱에 미리 등록해두면 주유소에서 바코드 스캔이나 핀번호 입력만으로 주유 할인·적립·결제가 한 번에 이뤄지는 서비스다.

올해는 국내 정유사 최초로 자동차 디스플레이를 통해 에너지플러스 앱의 주요 기능인 주유소 찾기, 바로주유, 쿠폰·포인트 조회가 가능한 ‘카 플레이(Car Play)’와 ‘안드로이드 오토(Android Auto)’ 서비스를 런칭했다. 

또한 스마트폰 흔들기로 바로주유 기능을 빠르게 실행하는 쉐이크&페이 서비스도 도입했다. 홈 화면 위젯 리뉴얼을 통해 고객들이 앱을 실행하지 않고 위젯 터치만으로도 바로주유, 단골주유소 확인, 판매가격 비교 등 필수 기능들을 이용 가능하도록 개선했다.

GS칼텍스는 에너지플러스 앱의 다양한 기능을 통해 편의성을 높인 점과 창의성·독창성·디자인 완성도 등이 높은 평가를 받은 것으로 보인다. 

김창수 GS칼텍스 모빌리티&마케팅 본부 부사장은 “앞으로도 GS칼텍스는 에너지플러스 앱을 지속적으로 개선해 고객이 디자인과 기술이 조화를 이룬 직관적인 서비스를 통해 더 높은 만족과 가치를 경험할 수 있도록 노력해 나갈 것”이라고 말했다.

한편, GS칼텍스는 에너지플러스 앱뿐만 아니라 ‘에너지플러스 EV’ 앱을 통해서도 전기차 충전 서비스를 제공하고 있다. 

이 앱에서 탑재된 ‘바로 충전’ 서비스는 고객이 충전 패턴과 결제수단을 앱에 미리 등록해두면 충전기에서 바코드 스캔만으로 충전 주문과 결제가 한번에 이뤄진다. 

원거리에서도 충전량, 충전 속도, 충전 금액 등 진행 상태를 확인할 수 있고 충전 중지 등 원격 제어도 가능하다. 전기차 충전기 관련 정보도 실시간으로 검색할 수 있으며, 충전 장소로의 경로 안내도 가능하다. 

GS칼텍스는 앞으로도 자사 앱을 기반으로 다양한 서비스를 지속 발굴해 고객 편의성을 더욱 높여나갈 방침이다.