[미디어펜=김성준 기자] 쿠팡이 산업통상자원중소벤처기업위원회(산자위) 국정감사에서 입점업체 대상 갑질 관련 의혹과 과도하게 긴 정산주기 문제에 대해 질타받았다. 증인으로 출석한 박대준 쿠팡 대표는 갑질 적발시 엄중 조치를 취하고, 정산주기를 개선하겠다고 소명했다.

14일 국회에서 열린 산자위 국정감사에서 박대준 쿠팡 대표는 “(BM 등이) 광고비나 프로모션 비용을 강요하는 것을 내부에서 정책적으로 아예 금하고 있지만, 일부 직원들이 그런 행동을 하는 것이 확인된다면 엄중 조치를 취하겠다”면서 “정산주기 관련해서는 입점 사업자들이 힘들어하는 부분을 알고 있으며, 이를 개선하기 위한 노력을 하고 있다”고 말했다.

이날 오후 산자위 국감에서 박상웅 국민의힘 의원은 쿠팡의 납품대금 정산 지연과 광고 강제 등 갑질 의혹에 대해 지적했다. 박 의원은 쿠팡의 정산 주기가 최대 63일, 직매입의 경우에도 최대 60일에 달하는데 이는 경쟁 업체인 네이버쇼핑‧페이가 구매확정 후 최대 9일, 카카오 쇼핑이 2~40일인 것과 비교해 과도하게 길다고 지적했다. 또 입점업체를 대상으로 ‘성장장려금’을 강요해 이익을 갈취하고, 광고를 하지 않으면 입점업체에서 퇴출시키거나 불이익을 주는 등 갑질 의혹도 제기했다.

박 의원은 “(한국공정거래조정원에) 쿠팡 관련 접수 내용은 거래상 지위 남용해서 일어나는 일이 대부분이고, 이게 빙산의 일각으로 드러났을 뿐 실제로는 을의 입장에서 고통을 호소하는 입점업자가 많다”면서 “쿠팡이 오늘날 우리 생활상에서 차지하는 비중은 너무나 크다. 쿠팡이 빠르게 성장하는 가운데 이런 비도덕적인 요소까지 함께 성장했다”고 꼬집었다.

박 대표는 “지적받은 사항을 잘 기억하고 그런 일이 없도록 더 주의 하겠다”면서 내부적으로 갑질 등 적발시 엄중 대응하겠다는 입장을 피력했다. 정산주기와 관련해선 “현재 결제 기간을 단축시키기 위한 여러 가지 프로그램을 만들고 있고, 일부는 이미 적용해서 시행되는 부분도 있다”고 답했다.

이철규 국회 산업통상자원중소벤처기업위원회 상임위원장은 박 대표에게 “다른 플랫폼 사업자들과 비교해 결제 기간이 긴 것이 불만 증폭 요인이 된다. 지적을 따갑게 받아들이고 시정 조치를 강구해 달라”고 당부했다.