[미디어펜=정단비 기자] 카드사들이 이달부터 회원에게 연회비결제와 관련한 사전 문자안내서비스를 제공한다.
여신금융협회는 3일 카드업계가 7월 초부터 회원에게 연회비결제 고지 관련해 사전 문자안내서비스를 제공키로 했다고 밝혔다.
현재 카드사는 사용대금청구서를 통해 회원에게 카드연회비 결제 안내를 사전 고지하고 있으나 대금청구서를 통한 연회비 결제고지는 소비자 인지률이 낮다는 의견이 금융소비자가 참여하고 있는 '현장메신저'에서 제기된 바 있다.
카드사는 경제활동인구의 94%가 스마트폰을 보유하고 있는 점을 착안, 결제예정연회비를 별도 안내토록 SMS부가서비스를 개선키로 했으며 주요 고지내용은 결제예정연회비 총금액, 결제일자 등이다.
SMS부가서비스를 이용 중인 고객은 올해 7월 초부터 월별 대금청구서 수령 전 사전에 문자 안내를 받을 수 있다.
여신협회는 "이번 사전 문자안내서비스 도입은 소비자의 편익을 증대시키고 카드사의 회원관리를 강화하는 효과가 기대된다"며 "또한 카드업계는 향후에도 금융당국의 금융개혁 현장점검반과 공조하여 건전한 카드산업 발전과 금융소비자 보호를 위해 지속적인 개선 노력을 기울여 나갈 계획"이라고 말했다.
[미디어펜=정단비 기자]
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