18일 대한상의 ‘일자리 초청 정책간담회’에서 하반기 채용 계획 밝혀
정규직화 결과 ‘고객만족도 향상→회사 경쟁력 제고’ 선순환 정착
[미디어펜=홍샛별 기자]KT그룹이 올 하반기 4000여명의 직원을 신규 채용한다.

   
▲ 황창규 KT 회장 /사진=KT 제공

 
황창규 KT 회장은 18일 오전 서울 중구 대한상공회의소에서 열린 ‘일자리 15대 기업 초청 정책간담회’에 참석해 정부의 일자리 정책에 적극 공감을 표시하고 이 같이 밝혔다.

KT그룹은 상반기에 6000명 이상을 채용한 데 이어 하반기에 4000여명을 추가 채용할 예정이다.
 
이 자리에서 황창규 회장은 그동안 KT가 추진한 일자리 정책을 소개했다. 

2015년부터 개통·AS 및 콜센터 인력 9000여명을 정규직화하고, 계열사에 편입시켰다고 전했다. 아울러 일자리 질이 높아지면서 이직률이 낮아지고 개통·AS, 상담, 응대 등 서비스 품질이 높아져 ‘고객만족도 향상→회사 경쟁력 제고’의 선순환 구조가 만들어졌다고 설명했다. 
 
이대산 KT 경영관리부문장(부사장)은 “KT는 서류전형 및 면접에서 출신지, 학점, 어학성적 등 직무와 무관한 항목을 제외한 결과 실무역량을 뛰어난 인재를 선발할 수 있었다”며, “청년실업률 해소와 양질의 근로환경을 조성한다는 정부 정책에 공감하고, 이를 함께 해결하기 위해 적극 노력하겠다”고 말했다.

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