[미디어펜=김태우 기자] 재규어랜드로버코리아는 30일 최신 글로벌 아치(ARCH) CI를 적용한 재규어랜드로버 방배 전시장과 서비스센터를 오픈한다고 밝혔다. 

이 곳은 차량 구매상담에서 애프터서비스까지 모든 서비스를 한 곳에서 만나볼 수 있는 '원스톱 3S(Sales·Service·Spare Parts) 시스템'으로 운영해 고객의 편의성을 높인 것이 특징이다. 

연면적 2948m²(893평)의 지하 1층, 지상 5층의 규모로 차량전시 및 정비공간과 함께 브랜드 라이프스타일 체험, 고객편의 공간도 갖추고 있다. 

건물 1층은 필로티 구조로 설계돼 고객이 보다 편리하게 전시장 및 서비스센터에 방문할 수 있다. 2층과 3층에 마련된 전시공간에는 최대 8대까지 차량전시가 가능해 방문고객들이 재규어랜드로버의 다양한 모델을 직접 경험할 수 있다. 

방배 전시장은 7호선 내방역 3번 출구 앞에 위치하고 있으며, 서리풀터널 개통으로 높은 접근 편의성을 제공한다.

또 전시공간과 함께 고객편의를 위한 공간에서는 바리스타 바를 운영해 방문고객 누구에게나 프리미엄커피를 제공한다. 

아울러 영국 프리미엄 브랜드 고유의 감성이 담긴 재규어랜드로버 라이프스타일 컬렉션 전시공간에서는 브랜드가 추구하는 브리티시 럭셔리 라이프스타일을 체험하고 직접 구매 할 수 있다. 

이와 함께 건물 4층에 위치한 방배 서비스센터는 재규어랜드로버의 전문 테크니션과 최첨단 정비시설이 갖춰져 있다. 특히 일반적인 정비업무뿐 아니라 사고수리 등 중정비 접수서비스를 제공해 고객들이 보다 쉽고 빠르게 서비스를 받을 수 있다. 

이런 가운데 재규어랜드로버 공식 리테일러사인 아주네트웍스가 운영하는 방배 전시장과 서비스센터는 오픈을 기념해 다양한 이벤트를 진행한다.

먼저, 방배 전시장은 모든 방문 시승·구매 고객을 대상으로 사은품을 제공하는 오픈 프로모션을 11월까지 진행한다. 서비스센터도 강남 지역 어디서든 편리하게 방배 서비스센터를 이용할 수 있도록 차량 픽업 앤 딜리버리 서비스를 제공한다. 

이밖에도 방배 서비스센터를 처음 방문한 모든 고객에게 요소수를 무상으로 보충해주며, 유상수리 고객에게는 특별한 정비 혜택 및 사은품을 별도로 제공할 예정이다. 

백정현 재규어랜드로버코리아 대표는 "재규어랜드로버코리아는 고객접점 강화를 도모하고 판매와 서비스 네트워크 구축에 지속적인 투자를 이어가고 있다"며 "이번 방배 전시장과 서비스센터 역시 서울 강남 서부권 지역의 높은 수요에 보다 탄력적으로 대응할 수 있을 것으로 기대한다"라고 말했다. 

이어 "앞으로도 고객과 더욱 가까운 곳에서 편리하고 빠르게 프리미엄 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다할 것이다"라고 덧붙였다.

한편, 재규어랜드로버코리아는 이번에 새롭게 문을 방배 전시장 및 서비스센터를 비롯해 현재 전국에 총 31개의 공식 전시장과 29개의 공식 서비스센터, 10개의 인증중고차 전시장을 운영하고 있다.