[미디어펜=류준현 기자] 질병관리청은 13일 발생한 쿠브(COOV·전자예방접종증명서) 앱 접속 장애에 대해 "쿠브 서버가 있는 KT DS 클라우드센터에서 '접속 부하' 문제가 생긴 것으로 파악하고 있다"고 밝혔다.

질병청은 "전자출입명부나 쿠브 앱 이용에 불편을 끼친 점에 대해서 사과드린다"며 "사용 정상화를 위해 관련 기관들이 협의를 진행하고 있고, 긴급조치가 진행된 이후에 원인과 재발 방지 조치를 발표하겠다"고 전했다. 쿠브 앱은 코로나19 백신 접종 이력을 확인할 수 있는 모바일 앱으로 질병청이 관리하고 있다.

쿠브 앱 및 전자출입명부 관련 접속 장애신고는 이날 오전 11시 40분께부터 집중적으로 나왔다. 방역패스 계도기간이 전날 종료된 가운데, 이날 점심시간부터 식당·카페 등 집단감염 우려장소에서 앱 이용이 급증한 게 원인으로 꼽힌다. 정부는 이날부터 식당·카페 운영자와 이용자가 방역패스를 제대로 확인하지 않으면 과태료를 부과한다.

하지만 쿠브에 장애가 발생하면서 쿠브와 연동돼 접종 이력을 확인할 수 있었던 네이버·카카오·토스 등의 QR 체크인도 차질을 빚었다. 이에 전국에서 식당 방문자들이 쿠브 접속을 시도하며 수십 분씩 대기하기도 하는 등 큰 불편을 겪었다.

질병청은 백신 접종 사전예약 시스템은 정상적으로 작동하고 있다고 밝혔다.