[미디어펜=백지현 기자]하나은행은 종합금융 플랫폼 고도화를 위해 모바일 앱 '하나원큐'의 서비스 개편했다고 10일 밝혔다.
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▲ 사진=하나은행 제공. |
이번 개편은 지난 1년간 청취한 고객들의 소중한 의견과 제안이 적극 반영됐다. 이를 통해 하나은행의 모바일 앱 ‘하나원큐’는 손님이 원하는 초 개인화된 금융 서비스를 제공할 수 있게 됐다.
새롭게 바뀐 하나원큐에는 한 눈에 원하는 메뉴를 찾을 수 있는 홈 화면, 맞춤형 금융 상품을 제안하는 상품몰, 애니메이션을 활용한 직관적 상품 설명과 가입 절차 적용 등 MZ세대부터 디지털 취약계층까지 전 연령대 손님의 금융 생활을 위한 최적화된 디지털금융 환경이 구현됐다.
고객중심으로 상품몰을 재구성해 금융 상품을 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 하고, 보유 쿠폰, 우대금리 조건 충족 여부, 상품 가입 진행사항 등 초 개인화된 정보도 함께 제공한다.
김소정 하나은행 디지털경험본부 부행장은 "앞으로도 다양한 자산관리 콘텐츠에 대한 경험을 선호하는 MZ세대는 물론 디지털 취약계층의 이용 편의성까지 고려한 디지털 혁신을 지속하겠다”고 밝혔다.
[미디어펜=백지현 기자]
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