[미디어펜=류준현 기자] 금융감독원은 13일 서울 본원에서 이명순 금감원 수석부원장 주재로 9개 유관기관 담당 임원 및 22개 금융회사 최고기술책임자(CIO)와 간담회를 열고 디지털금융 업무 연속성 제고 방안을 논의했다고 밝혔다.

이 수석부원장은 이날 간담회에서 "지난해 카카오 화재사고에서도 보았듯이, 디지털금융이 확산될수록 서비스가 정상적으로 제공되지 않았을 때 발생하는 소비자 피해와 사회적 손실 가능성이 함께 커진다는 점을 명심해야 한다"며 "모든 소비자가 전자금융서비스를 안심하고 이용할 수 있도록 사고를 방지하고 업무 연속성을 확보하는 것을 최우선으로 고려할 필요가 있다"고 지적했다.

이에 금감원은 대응방안으로 향후 정기·수시검사에서 적정 수준의 재해복구센터 구축, 재해복구 전환훈련 실효성 등 비상대책 관련 사항을 중점 점검하기로 했다.

또 검사 및 점검을 통해 확인된 주요 미흡 사항을 반영한 가이드라인도 제정해 감독 규정을 보완하는 구체적인 기준을 제시할 예정이다.

아울러 정보처리 업무위탁 현황보고서에 IT위험평가 및 손해배상 항목을 추가해 연계서비스 제공 제3자에 대한 리스크 관리를 강화하고, 재해복구센터 구축이 의무화되는 금융회사의 범위도 확대할 계획이다. 

이 외에도 전자금융사고에 대한 적절한 손해배상이 이뤄지도록 업권별 책임이행보험 최저 보상한도 상향을 추진한다.

이 수석부원장은 "금감원은 검사시 비상대책 관련 사항을 중점적으로 점검해 업무 연속성 확보 노력을 소홀히 한 회사는 엄중 조치할 것"이라며 "재해복구센터 의무화 확대 등 제도적으로 개선이 필요한 부분에 대해서는 금융위원회와 협의해 신속하게 추진하도록 하겠다"고 말했다. 

이어 "업무 연속성 계획은 예기치 못한 재해나 장애 등과 같은 불확실성에 대비하는 최선의 전략이라는 사실을 유념해달라"고 당부했다.