[미디어펜=류준현 기자] 한국마사회는 사내 익명 소통 플랫폼 '말랑톡톡'을 활용해 유연한 조직문화를 만들고 있다고 23일 밝혔다.

지난 2022년 도입해 올해로 3년차를 맞이한 말랑톡톡은 임직원 누구나 경영 전반에 대해 자유롭게 의견을 나누는 사내 게시판이다. 임직원의 공감 수 100개 이상을 달성한 게시물에는 정기환 한국마사회장이 직접 답변을 작성해 조직 내 소통 활성화에 기여하고 있다. 

지난해의 경우 총 107개의 게시물이 작성됐는데, 공감의견이 100개를 넘은 9건의 게시물에 대해 정 회장이 직접 답변을 달기도 했다. 그 중 4건은 정책 추진에 직접 반영하기도 했다.

아울러 마사회는 우수한 성과를 창출한 부서나 담당자를 칭찬하는 게시물이 임직원 다수의 공감을 받을 경우, 정 회장이 칭찬의 주인공을 만나 격려하고 소통하는 자리를 가지고 있다. '렛츠런파크 서울 벚꽃축제 벚꽃야경'을 총괄한 서울고객안전부, CS마케팅부, 승마활성화부 소속 직원 5명이 지난 18일 첫 주인공으로 선출됐다.

정 회장은 "임직원의 노력 덕분에 렛츠런파크 서울 벚꽃축제는 이제 명실상부한 수도권 대표 볼거리로 자리잡았다"며 "앞으로도 조직 내 칭찬문화 확산 등 소통을 활성화하고 '혁신선도, 소통·협력, 윤리·청렴'이라는 핵심가치의 실천을 통해 국민에게 더욱 사랑받는 기업이 되도록 노력하겠다"고 밝혔다.