디지털 자산관리 콘텐츠로 고객 의견·제안 반영
[미디어펜=류준현 기자] 하나은행은 고객의 다양한 금융 니즈를 충족하고 편의성을 증대하기 위해 모바일뱅킹 애플리케이션 '하나원큐'를 자산관리 중심으로 개편했다고 7일 밝혔다.

   
▲ 하나은행은 고객의 다양한 금융 니즈를 충족하고 편의성을 증대하기 위해 모바일뱅킹 애플리케이션 '하나원큐'를 자산관리 중심으로 개편했다고 7일 밝혔다./사진=하나은행 제공


개편된 하나원큐는 고객의 자산을 면밀히 진단해 개인화된 맞춤형 관리를 제공함으로써 '자산관리 중심의 종합 금융 플랫폼'으로 도약한 게 특징이다.

우선 메인 화면에서는 총자산·총지출 정보를 한 눈에 확인하고, 심화된 자산관리 영역으로 자연스럽게 연결되도록 개편했다. 이를 위해 시스템 간 분리 구축돼 있는 마이데이터 '하나 합'을 통합하고, 데이터 조회의 편의성을 개선했다. 

또 고객의 보유자산을 진단하고 AI투자까지 이어질 수 있도록 모바일 여정을 재설계했다. 이에 외화 예·적금 및 펀드 가입 프로세스가 간소화됐고, 고객 보유자산 진단과 상품 가입도 간편해졌다.

하나은행 디지털채널본부 관계자는 "하나은행만의 디지털 자산관리 콘텐츠를 바탕으로 오랜 기간 청취한 손님들의 소중한 의견과 제안을 적극 반영해 대대적인 개편을 진행했다"며 "앞으로도 손님들이 편리하게 '하나원큐'를 사용할 수 있도록 다양한 서비스를 지속적으로 마련해 나가겠다"고 밝혔다.

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