평택외국인센터점은 다국적 외국인들이 많이 거주하는 경기도 평택과 화성, 안성 등 경기 남부 지역 근로 및 거주 외국인들에게 특화 금융서비스를 제공하고자 마련됐다. 

다국적 외국인 고객의 업무 편의성 증대를 위해 AI기반 실시간 다국어 통번역 시스템, 외국인 고객 은행 업무 안내 디지털 기기, 다언어 서양식 작성 도움 프로그램 도입과 함께 외국인 창구 직원이 배치됐다. 

또한, ‘평택외국인센터점’은 평일 은행 방문이 어려운 외국인 근로자의 금융거래 편의성 제공을 위해 매주 일요일 오전 10시부터 오후 4시까지 주말 영업도 시행한다.

이승열 하나은행장은 “외국인 고객의 맞춤형 금융 서비스 제공은 물론 한국생활에 필요한 다양한 정보를 얻을 수 있는 글로벌 소통의 장소가 되길 기대한다”며 “외국인 고객들이 쉽고 편리하게 금융을 이용할 수 있도록 외국인 특화 서비스의 혁신을 계속해 나가겠다”고 밝혔다.[미디어펜=백지현 기자] ▶다른기사보기