[미디어펜=이다빈 기자]쿠팡 배송기사 과로사 논란이 계속되자 쿠팡 사장단은 국회 환경노동위원회 청문회에서 택배 기사들의 근로 조건을 개선하겠다고 약속했다. 이들은 '취업제한 블랙리스트' 논란에 대해서도 처음으로 사과했다.

지난 21일 강한승 대표 등 쿠팡 최고경영자들은 국회 환경노동위원회에서 열린 ‘쿠팡 택배노동자 근로조건 개선 청문회’에 증인으로 참석해 심야 노동 문제 등에 대한 개선 의지를 밝혔다.

쿠팡은 새벽 로켓배송을 위해 물류센터 직원과 배송 기사들에게 연속해서 심야 노동을 하게 해 건강권 등을 침해한다는 지적을 받아왔다. 이와 관련해 쿠팡은 지난해 12월 민주당 을지로위원회와 간담회에서도 연속 심야 노동 문제 해결을 위한 사회적 대화에 참여하겠다고 약속한 바 있다.

강 대표는 이 자리에서 "사회적 대화를 통해 도출되는 (노동 문제 관련) 결론에 대해 성실히 이행하겠다"고 말했다.

쿠팡은 취업제한 블랙리스트를 만들어 노조, 언론인 등과 노동자 통제 수단으로 활용, 과로를 조장한다는 비판이 나오자 이에 대해서도 '죄송하다'는 입장을 밝혔다. 쿠팡 사장단은 블랙리스트 제보자와 의혹을 보도한 취재진에 대한 고소고발도 즉각 취하하겠다고 했다.

지난해 2월 언론보도에 따르면 쿠팡 물류센터 운영 자회사인 쿠팡CFS는 2017년부터 6년에 걸쳐 물류센터를 거쳐간 1만6000여명의 재취업을 제한하는 명단을 만들어 운영해 왔다.

홍용준 CLS 대표는 블랙리스트 의혹과 관련해 "일부 광범위하게 (사용) 됐던 부분에 대해서는 죄송하다"고 말했다. 강 대표는 "자료와 관련해 과도한 측면이 있었다고 생각하고 그 부분에 대해서는 유감스럽다는 말씀을 드린다"고 사과했다.

다만 홍 대표는 해당 리스트는 쿠팡에서 절도·성추행·폭행 등 사건 연루자를 대상으로 작성됐고 일반 직원들을 과로하게 만드려고 작성한 것이 아니라고 해명했다. 

쿠팡은 이 자리에서 심야 노동 문제 등에 대한 개선 의지를 밝히며 택배 기사들의 근로 조건을 개선하겠다고 약속했다. 구체적으로 근로 강도 완화에 더해 휴게 시간을 보장할 수 있는 방안들을 마련하겠다고 강조했다.

홍 대표는 "영업점 소속 기사들의 건강검진을 지원하고 있다"며 "올해부터 검진 항목을 확대하고, 사후관리 프로그램과 심리 상담 프로그램까지 도입해서 운영할 계획"이라고 말했다.

이어 택배 배송 차량이 나가기 전에 택배 노동자들이 상자들을 분류하는 '상차분류' 작업이 그간 '공짜 노동'이라는 지적이 나오자 홍 대표는 "영업점의 현장 종사자 의견을 수렴해 해법을 마련하겠다"고도 약속했다.

과거 노조 활동지를 돌렸다는 이유로 택배기사에게 입차를 제한한 것 아니냐는 지적도 이어졌다. 이에 대해서는 "저희 입찰 제한 때문에 장기간 피해를 본 부분에 대해 굉장히 유감스럽게 생각한다"며 "현실적으로 피해를 본 부분에 보상 지원하겠다"고 말했다.

홍 대표는 "복직에 대해 영업점과 상의해 방법을 찾겠다"며 "캠프 내 노조 활동은 시설 안전이나 작업에 지장 없는 범위에 내에서 금지할 이유는 없다고 생각한다"고 강조했다.