[미디어펜=류준현 기자] NH농협금융지주는 이찬우 회장이 전 계열사와의 소통을 강화하기 위한 현장경영을 시작했다고 13일 밝혔다. 

지난 12일 NH투자증권을 첫 방문지로 시작한 계열사 현장경영은 현장 목소리를 적극 반영하기 위해 본사 외에도 일선 영업점 현장방문을 병행하는 식으로 추진됐다.

NH투자증권 본사 방문에 앞서, 광화문에 소재한 영업점을 찾은 이 회장은 직원들을 격려하고 고객 중심 서비스 개선 등에 대한 의견을 청취했다. 이어 본사로 이동해 NH투자증권, NH선물, NH헤지자산운용 경영진과 간담회를 가졌다.

간담회에서 이 회장은 "금융사고를 예방하고 핵심 역량 강화를 통해 고객에게 신뢰받고 혁신적인 서비스를 제공하는 회사로 성장하는 것이 중요하다"며 "(농업·농촌 지원을 위해) 지주에서도 적극 지원하고 협력해 나갈 것"이라고 말했다. 

이 회장은 간담회 이후 본사 임직원들과 자유로운 분위기 속에서 도시락 오찬을 통해 다양한 의견을 나누는 등 소통행보를 이어갔다. 이 회장은 앞으로도 지주 계열사를 순차 방문해 현장 목소리를 듣고, 이를 바탕으로 고객신뢰 제고와 혁신 방안을 지속 모색할 계획이다.